Política de Privacidade
Última atualização: 10 de Dezembro de 2025
1. Introdução
A QualiCotação Corretora de Seguros Ltda. ("Nós") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso Portal do Cliente, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços de consultoria e gestão de planos de saúde, que podem incluir:
- Dados Pessoais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
- Dados de Contato: Endereço, e-mail, telefone fixo e celular.
- Dados Financeiros: Histórico de pagamentos e informações para reembolso (quando aplicável).
- Dados de Saúde: Informações necessárias para cotação, adesão ou gestão de sinistros junto às operadoras.
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Processar solicitações de segunda via de boletos.
- Intermediar solicitações de reembolso junto às operadoras.
- Enviar comunicados importantes sobre seu plano de saúde.
- Prestar suporte técnico e atendimento via WhatsApp ou telefone.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com as Operadoras de Planos de Saúde contratadas por você, para garantir a prestação do serviço, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados de forma facilitada.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação de dados desnecessários.
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
6. Cookies
Utilizamos cookies apenas para garantir a funcionalidade e segurança do portal. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Fale com o DPO
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- 📧 Email: privacidade@qualicotacao.com.br
- 📞 Telefone: +55 17 3176-0169